Prepara el acceso al aparato
Si el equipo está en un armario o zona cerrada, describe el acceso disponible. Esa información permite coordinar la visita sin pedirte que retires cubiertas o componentes.
Acceso y síntomas de la caldera
En caldera, cuenta qué ocurre con calefacción y agua caliente, y si hay señales visibles de pérdida. No manipules conexiones ni intentes reparar el equipo.
Aire: coordinación de visita
En aire acondicionado, describe si el goteo aparece durante el uso o si el ruido precede a la falta de frío. Comparte el modelo conocido.