Identificar la placa
Facilita referencia, modelo del aparato y fotografías legibles. Una placa de apariencia similar puede pertenecer a otra revisión o configuración.
Diagnóstico antes de intervenir
Describe el fallo y las pruebas previas realizadas por el profesional. La posibilidad de reparación y el alcance se confirman al estudiar la pieza.
Antes de enviar
Consulta las instrucciones de envío y la identificación de tu caso. No remitas una placa sin haber acordado cómo registrar el equipo y el trabajo solicitado.