La pregunta inicial es por qué ha dejado de enfriar

Anota si el fallo afecta a todas las unidades, si comenzó tras una intervención y si aparecen hielo o códigos. Comprueba únicamente los ajustes y el mantenimiento accesible que permite el manual. Esa información ayuda a preparar la visita, pero no determina por sí sola la carga necesaria.

Referencia: Reglamento (UE) 2024/573 sobre gases fluorados de efecto invernadero.

Qué debería describir el trabajo frigorífico

La propuesta debe identificar el aparato, el refrigerante indicado en su placa y la actuación diagnosticada. Si existe una fuga, interesa saber cómo se localizará, qué reparación se plantea y cómo se comprobará el resultado. Añadir refrigerante sin resolver una pérdida puede devolver el mismo problema.

R32, R410A o R407C no son nombres intercambiables. La elección corresponde al diseño del equipo; cambiar de gas no convierte un aparato en otro. Las intervenciones con gases fluorados requieren personal y empresas con las certificaciones que correspondan. No abras válvulas ni conexiones para comprobarlo en casa.

Comparar importes con el mismo alcance

Concepto Qué pedir por escrito
Diagnóstico Comprobaciones previstas y coste si decides no reparar.
Acceso Si la exterior se alcanza desde un lugar seguro o necesita medios adicionales.
Reparación Origen encontrado, actuación propuesta y piezas necesarias.
Refrigerante y cierre Tipo, trabajo incluido y verificaciones de funcionamiento.

Solicita las condiciones y el coste del diagnóstico y del desplazamiento antes de autorizar la intervención.

Fuentes y alcance de la guía

Revisión documental: 19 de octubre de 2026. Las instrucciones del modelo y las condiciones concretas de la instalación determinan la actuación.