Fotografías que ayudan a identificar
Son útiles una vista general y una imagen legible de la placa, siempre que sea accesible. Una fotografía borrosa de la carcasa puede mostrar la marca sin identificar la variante.
El nombre comercial no lo explica todo
Dos calderas de la misma familia pueden tener referencias distintas. Copia también los sufijos que aparecen en la documentación antes de buscar una guía o consultar un repuesto.
Distingue el mando de la máquina
Si el problema se observa en el mando, indícalo, pero facilita también el modelo del aparato. La referencia del control no siempre identifica el conjunto instalado.