Acceso con la persona responsable
Si el acceso depende de una comunidad, un arrendador o una persona responsable, acuerda quién puede facilitarlo antes de solicitar la visita. Describe también el fallo observado.
Consulta aunque falte historial
Para la caldera, indica si está en marcha, si entrega agua caliente y si la calefacción funciona. No tomes esas comprobaciones si implican manipular el equipo.
Historial del equipo de aire
En aire acondicionado, comunica si la unidad gotea, hace ruido o no enfría. Si quieres instalar otra, comparte las condiciones de acceso que conozcas.