Sitúa el inicio del problema
Si el aparato ha cambiado de comportamiento después de una reforma o de otra intervención, menciónalo al solicitar ayuda. No presupongas que ese cambio sea la causa.
Cuando la caldera se detiene
En una incidencia de caldera, describe los síntomas visibles y si afectan a calefacción o agua caliente. La marca y el modelo permiten contextualizar la revisión.
Aire: fecha y frecuencia
Para el aire acondicionado, explica si el goteo, ruido o falta de frío se repite bajo ciertas condiciones. No desmontes el equipo ni manipules conexiones.