La tabla del fabricante combina códigos con comprobaciones internas. Aquí se resume qué indica cada aviso para que puedas describirlo con precisión. Las comprobaciones sobre gas, electrodos, ventilador, cableado, placa y evacuación corresponden a personal cualificado; no abras la caldera.
Códigos de avería documentados para ZWBC 25-2 C
| Código | Qué indica el manual | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| A7 | La sonda de temperatura de agua caliente aparece como defectuosa. | Anota si falla el agua caliente y comunica el código. La sonda y su conexión requieren comprobación profesional. |
| A8 | Comunicación interrumpida. | Registra si hay un regulador conectado y si el aviso apareció tras una intervención. No manipules conexiones. |
| b1 | No se detecta el conector de codificación. | Requiere comprobación interna; no es una instrucción para retirar o recolocar conectores. |
| b2 / b3 | Fallo interno de datos. | El fabricante agrupa ambos códigos y remite al diagnóstico especializado; no identifica un recambio por sí solo. |
| C6 | El ventilador no funciona. | Deja la comprobación del ventilador y sus conexiones al profesional. |
| CC | No se detecta la sonda de temperatura exterior. | Indica si el sistema dispone de esa sonda; la caldera puede tener opciones de control distintas. |
| d3 | Se ha activado el controlador externo TB1. | Describe si hay suelo radiante o control externo. El manual menciona conexiones internas que no debes modificar. |
| E2 | La sonda de temperatura de ida aparece como defectuosa. | Comunica si el aviso coincide con calefacción activa; no compres una sonda solo por el código. |
| E9 | Se ha disparado el limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gases de escape. | Apunta si la caldera se detuvo y si el código reaparece. La causa requiere diagnóstico profesional; no rearmes repetidamente. |
| EA | No se detecta llama. | Observa si el aviso aparece al intentar arrancar y si calefacción y agua caliente quedan sin servicio. Las comprobaciones de gas y encendido no son tareas de usuario. |
| F0 | Fallo interno. | Solicita diagnóstico; no presupone que la placa sea la pieza averiada. |
| F1 | Error interno de datos. | El manual remite a instrucciones para el técnico especialista. |
| F7 | Se detecta llama aunque el aparato está apagado. | Deja el aparato apagado y solicita revisión; no manipules gas ni electrodos. |
| FA | Se sigue detectando llama tras interrumpirse el gas. | Es una condición para revisión profesional. No intentes comprobar la válvula o el conducto. |
| Fd | La tecla Reset se ha pulsado por error. | Comprueba si el botón se accionó accidentalmente. Sigue solo las instrucciones de usuario de la edición correspondiente. |
Alcance de la tabla: corresponde a la documentación Bosch/Junkers identificada abajo. Los códigos b2 y b3 comparten una misma descripción en la tabla original; se conserva esa agrupación. El manual de usuario permite consultar las indicaciones dirigidas al propietario y el procedimiento de rearme de su variante.
Si el display no muestra uno de estos códigos
Fotografía el display y anota el código con sus letras y mayúsculas. Registra si aparece al pedir calefacción, al abrir un grifo o cuando la caldera está parada; indica también si sigue funcionando parcialmente y qué presión muestra el manómetro. Ese contexto ayuda a diferenciar un aviso de una causa, pero no determina por sí solo qué componente falla.
Si no hay código pero falta calefacción o agua caliente, describe el síntoma y cuándo empezó. Evita asignar la avería a bomba, válvula, sonda o placa sin medir y revisar el aparato.
Cuándo pedir una revisión
Solicita asistencia si el bloqueo persiste o reaparece, si hay olor a gas o señales anormales de combustión, o si no estás seguro de la indicación. Ante olor a gas, no acciones interruptores ni uses llamas; aléjate y sigue las indicaciones de emergencia de tu suministrador. Para localizar otras guías por modelo, consulta averías de calderas por marca y modelo. La reparación o el recambio se decide tras confirmar el diagnóstico y la referencia completa del aparato.
Documentación oficial: Instrucciones de instalación y manejo para el técnico, CerapurComfort ZWBC 25-2 C, edición 6 720 647 489 (2012/06), apartado 13.2, página impresa 36; y Instrucciones de uso CerapurComfort para información dirigida al usuario. Solicitar revisión de caldera.