Preparar la descripción del síntoma
Anota el momento en que aparece, cuánto dura y qué función se ve afectada. Si la avería es irregular, informa también de los periodos en que no se presenta.
Caldera: ordenar la información
Distingue falta de calefacción de falta de agua caliente y añade marca o modelo si es visible. No manipules conexiones ni paneles para verificar el estado interno.
Aire acondicionado: ruido y rendimiento
Describe si el sonido es nuevo, si hay goteo y cuándo disminuye el frío. Para instalar o cambiar, comenta el resultado esperado antes de elegir equipo o suponer compatibilidad.
Referencia territorial: Ayuntamiento de Madrid · Retiro. La referencia identifica el territorio; el encaje de una obra se revisa según su dirección y alcance.