Diferenciar lo urgente de lo planificado

Si hay una avería y además quieres renovar, indica primero qué función falla hoy. Después explica qué cambio te gustaría valorar para mantener claros ambos alcances.

Caldera: identificar el servicio afectado

Precisa si no funciona el agua caliente, la calefacción o ambas. Códigos visibles y modelo conocido pueden aportar contexto, pero no sustituyen el diagnóstico.

Aire acondicionado: comportamiento y espacio

Para reparar, describe ruido, goteo o refrigeración débil. Para instalar, indica qué espacios necesitas atender y si existe una unidad que se sustituirá.

Referencia territorial: Ayuntamiento de Madrid · Chamartín. La referencia identifica el territorio; el encaje de una obra se revisa según su dirección y alcance.