La Saunier Duval Isofast F28 E1 es una caldera mixta de alto caudal de agua caliente que, a diferencia de los modelos de condensación más recientes, muestra sus averías con códigos numéricos de dos cifras (02, 05, 09…) en la pantalla. En esta guía tienes el significado de cada código, por qué aparece y cómo actuar, además del recambio exacto cuando la avería corresponde a un componente concreto. Algunas comprobaciones, como reponer la presión del agua, puedes hacerlas tú mismo con seguridad.
Tabla de códigos de error de la Isofast F28 E1
Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.
| Código | Significado |
|---|---|
| 02 | Desconexión de seguridad por falta de aire (caldera estanca) |
| 04 | Fallo de encendido: la caldera no enciende |
| 05 | Desconexión de seguridad por sobrecalentamiento |
| 06 | Avería de la sonda NTC2 de calefacción |
| 07 | Avería de la sonda NTC1 de agua caliente sanitaria |
| 08 | Avería de la sonda NTC3 |
| 09 | Fallo del detector de presión de agua |
| 12 | Fallo de la placa de circuito principal |
| 13 | Fallo del limitador de temperatura |
| 14 | Fallo del motor paso a paso de la válvula de gas |
| 15 | Fuga de gas a través de la válvula EVS |
| 16 | Fallo en la detección de llama |
| 17 | Defecto de comunicación / tensión de alimentación baja |
| 20 | Defecto de comunicación con la placa electrónica |
Qué puedes comprobar tú mismo
Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. No manipules componentes internos de gas ni electrónica.
Cómo reponer la presión paso a paso
- Localiza la llave de llenado bajo la caldera.
- Ábrela despacio mientras observas el manómetro.
- Cierra la llave al llegar a entre 1 y 1,5 bar en frío.
- Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
- Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.
Todos los códigos y su solución
02 — Desconexión de seguridad por falta de aire (caldera estanca)
Por qué aparece: El presostato diferencial de aire no detecta el caudal correcto: ventilador débil o averiado, tubos de presión obstruidos o desconectados, conducto de humos obstruido o presostato defectuoso.
Qué hacer: Comprobar que la salida de humos no está obstruida. La revisión del ventilador, los tubos de presión y el presostato la debe hacer un técnico.
Consultar catálogo: Catálogo: extractores · Saunier Duval
04 — Fallo de encendido: la caldera no enciende
Por qué aparece: Falta de gas o llave de gas cerrada, electrodo de encendido sucio o mal posicionado, válvula de gas defectuosa o potencia de encendido insuficiente.
Qué hacer: Comprueba que la llave de gas está abierta y que hay suministro, y rearma la caldera. Si el bloqueo se repite, un técnico debe revisar electrodos y válvula de gas.
Consultar catálogo: Catálogo: válvulas de gas · Saunier Duval
05 — Desconexión de seguridad por sobrecalentamiento
Por qué aparece: Un termostato de seguridad de rearme detecta una temperatura excesiva en el circuito: falta de circulación de agua, bomba bloqueada, aire en la instalación o presión baja.
Qué hacer: Comprueba la presión y purga los radiadores. Si vuelve a saltar, hay que revisar la bomba de circulación y rearmar el termostato de seguridad (técnico).
Consultar catálogo: Catálogo: bombas · Saunier Duval
06 — Avería de la sonda NTC2 de calefacción
Por qué aparece: Sonda de temperatura de calefacción en cortocircuito o circuito abierto, o con la conexión deficiente.
Qué hacer: Revisar el conexionado y, si procede, sustituir la sonda NTC de calefacción.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
07 — Avería de la sonda NTC1 de agua caliente sanitaria
Por qué aparece: Sonda de temperatura del agua caliente sanitaria averiada o mal conectada.
Qué hacer: Comprobar el conexionado y sustituir la sonda NTC de sanitario si está defectuosa.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
08 — Avería de la sonda NTC3
Por qué aparece: Tercera sonda de temperatura (según configuración) en cortocircuito o circuito abierto.
Qué hacer: Revisar el conexionado de la sonda y sustituirla si es necesario.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
09 — Fallo del detector de presión de agua
Por qué aparece: Presión del circuito incorrecta, cableado del detector de presión suelto o averiado, o exceso de agua en la instalación.
Qué hacer: Repón la presión a 1-1,5 bar en frío con la llave de llenado. Si el aviso persiste, hay que revisar el detector de presión de agua.
Consultar catálogo: Catálogo: repuestos · Saunier Duval
12 — Fallo de la placa de circuito principal
Por qué aparece: Avería interna de la placa electrónica de control.
Qué hacer: Un técnico debe diagnosticar y, si es necesario, sustituir la placa electrónica.
Consultar catálogo: Catálogo: placas electrónicas · Saunier Duval
13 — Fallo del limitador de temperatura
Por qué aparece: Actuación o avería del limitador de temperatura, posiblemente por fallo de la sonda NTC2 o falta de circulación.
Qué hacer: Comprobar la circulación y la sonda de calefacción. La revisión del limitador la debe hacer un técnico.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
14 — Fallo del motor paso a paso de la válvula de gas
Por qué aparece: Avería del motor paso a paso que regula el gas o de su conexionado.
Qué hacer: Requiere revisión técnica del mecanismo de gas y su motor de regulación.
Consultar catálogo: Catálogo: válvulas de gas · Saunier Duval
15 — Fuga de gas a través de la válvula EVS
Por qué aparece: La electroválvula de seguridad del gas no cierra correctamente, conexión o motor de la válvula defectuosos.
Qué hacer: Es un aviso de seguridad del circuito de gas. La válvula de gas debe revisarla un técnico cualificado de inmediato.
Consultar catálogo: Catálogo: válvulas de gas · Saunier Duval
16 — Fallo en la detección de llama
Por qué aparece: El electrodo de ionización no detecta llama, electroválvula de seguridad o quemador defectuosos, o mala combustión.
Qué hacer: Un técnico debe revisar el electrodo de ionización, el quemador y la electroválvula de seguridad.
Consultar catálogo: Catálogo: repuestos · Saunier Duval
17 — Defecto de comunicación / tensión de alimentación baja
Por qué aparece: Fallo de comunicación con la placa o tensión de red por debajo del mínimo de funcionamiento (175 V).
Qué hacer: Comprobar la tensión de red. Si es correcta, un técnico debe revisar la placa y el cableado de comunicación.
Componente afectado: Instalación eléctrica
20 — Defecto de comunicación con la placa electrónica
Por qué aparece: Error de comunicación interno de la electrónica de control.
Qué hacer: Un técnico debe verificar la placa electrónica y sus conexiones.
Consultar catálogo: Catálogo: placas electrónicas · Saunier Duval
Cuándo avisar a un técnico
Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un técnico cualificado con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Saunier Duval Isofast F28 E1 muestra el código 05?
El 05 es una desconexión de seguridad por sobrecalentamiento. Suele deberse a falta de circulación de agua (bomba bloqueada, aire en el circuito o presión baja). Comprueba la presión y purga los radiadores; si se repite, debe revisarlo un técnico.
¿Qué significa el código 02 en la Isofast F28 E1?
Indica una desconexión de seguridad por falta de aire en la caldera estanca: el presostato no detecta el caudal de aire correcto. Lo habitual es un ventilador débil, tubos de presión obstruidos o la salida de humos atascada.
¿Los códigos de la Isofast F28 E1 son tipo F.xx?
No. La Isofast F28 E1 usa el sistema antiguo de códigos numéricos de dos cifras (02, 04, 05…), distinto del sistema F.xx de las calderas de condensación más modernas de Saunier Duval.
¿Es grave el código 15 de fuga de gas por la válvula EVS?
Sí, es un aviso de seguridad del circuito de gas y no debe ignorarse. La válvula de gas tiene que revisarla un técnico cualificado lo antes posible; no intentes manipularla.