Identifica la generación Natur FC

Consulta la referencia de tu equipo y conserva una foto de la etiqueta accesible. Si no puedes identificarlo sin desmontar, utiliza la documentación de la instalación o solicita esa comprobación al técnico.

Tres avisos del documento

  • E1: la temperatura de salida supera la máxima de servicio, página 21.
  • E4: no se detecta llama, página 22.
  • E5: defecto de ionización, página 22.

Son descripciones del control, no diagnósticos completos. E5 en esta edición no debe reinterpretarse como una sonda solo porque otro aparato utilice un número parecido. Tampoco permite decidir que un electrodo o una placa deban sustituirse.

Registra el contexto del fallo

Anota si afecta a calefacción, agua caliente o ambas. Registra la lectura del manómetro, el código exacto y el momento en que aparece. Comprueba desde los mandos accesibles el modo seleccionado y la demanda del termostato; explica si la caldera llegó a funcionar antes de detenerse.

Si el problema se repite, solicita una revisión y evita encadenar reinicios. No sigas las operaciones de la tabla destinadas a comprobar bombas, electrodos, gas o conexiones eléctricas: requieren intervención profesional. Una lectura de presión es una observación; no justifica rellenar repetidamente el circuito.

Qué enviar con la consulta

Facilita modelo, número de serie, foto del panel y antecedentes recientes, como un corte de suministro o mantenimiento. Si hay olor a gas o humo, abandona las pruebas y pide asistencia urgente desde un lugar seguro.

Documentación utilizada

Revisión documental: 19 de octubre de 2026.